Amiens
Structurer et développer sa communication
À propos de Dorothée
Je suis Dorothée Malingue, consultante et formatrice en communication et marketing digital, et depuis plus de 15 ans, j'accompagne des dirigeants, entrepreneurs et des équipes qui souhaitent structurer leur communication, faire les bons choix et développer les compétences nécessaires pour plus d'autonomie et d'efficacité. Diplômée d'un Master en communication et d'un Master en économie-gestion, j'accompagne les dirigeants et équipes à monter en compétences dans les domaines de la communication globale, communication digitale, réseaux sociaux, création graphique, gestion d'un site internet, bureautique ... grâce à des programmes de formation sur mesure éligibles aux financements OPCO.
Objectifs
◾ Comprendre les enjeux de la communication interne et externe pour une PME/TPE
◾ Acquérir les méthodes et outils pour structurer la communication interne
◾ Maîtriser les techniques de communication externe adaptées aux ressources d’une PME/TPE
◾ Élaborer un plan de communication efficace et cohérent
◾ Développer une stratégie de communication digitale adaptée
Pré-requis
Utilisation de l’environnement Windows / notions de bureautique et de navigation internet
1 pc par personne
Public visé
Entrepreneurs, indépendant, personne en charge de la communication ou de la relation commerciale en entreprise
Au programme
Jour 1 : COMMUNICATION INTERNE
1 – Les fondamentaux de la communication en entreprise :
Les enjeux de la communication pour une PME / TPE,
La différence entre communication interne et externe,
L’impact d’une communication structurée sur la performance
Cas pratique
2 – Diagnostic de la communication interne :
Identification des flux, d’information dans l’entreprise,
Analyse des outils de communication existants,
Repérage des dysfonctionnements et des freins
Atelier pratique
3 – Structurer sa communication interne :
Les différents supports de communication interne,
Les outils collaboratifs adaptés aux petites structures,
La gestion des informations confidentielles
Exercice pratique
Jour 2 : COMMUNICATION EXTERNE
4 – Stratégie de communication externe
Définir son identité et son positionnement,
Identifier ses cibles et adapter son message
Construire un plan de communication externe cohérence avec ses ressources
Atelier pratique
5 – Les outils de communication externe :
Communication print
Relation presse
Evénementiel
Exercice pratique
6 – La communication digitale pour PME/TPE
Site internet : fonctionnalités essentielles et bonnes pratiques
Réseaux sociaux : choisir les plateformes adaptées à son activité
Emailing et newsletter : fidéliser ses clients et prospects
Référencement : les bases du SEO pour être visible
Atelier pratique : définir sa stratégie digitale et son planning éditorial
Le contenu de la formation peut être adapté selon votre domaine d’activité et vos besoins.
En fonction de la taille de l’entreprise et de ses besoins, seule la communication interne ou la communication externe peuvent être abordés.
Les solutions de financement
Tous les salariés de l'entreprise peuvent être concernés par le plan de développement des compétences, quelle que soit la nature, la durée de leur contrat ou leur ancienneté.
L'OPCO gère, généralement, les dépenses liées aux coûts pédagogiques, rémunérations et allocations formation, transport, repas et hébergement.
N'hésitez pas à vous rapprocher de votre service RH / formation pour plus d'informations sur les prises en charge possibles.
Si vous ne connaissez pas votre OPCO, vous pouvez vous rendre sur le site du ministère du travail en suivant ce lien.
Enfin, France compétences propose un moteur de recherche pour connaître son OPCO de rattachement.
Photos & vidéo
Structurer et développer sa communication
Réf. FORM-00367
- En entreprise
- 2 jours
- 14 h de formation
- Jusqu'à 5 participants par session
- Fondamentaux
Organisme certifié Qualiopifinançable par OPCO
Clé en main
Sans adaptation ni personnalisation du programme
Sur-Mesure
Faites évoluer ce programme selon vos besoins